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关于使用163邮箱时短信验证不通过的原因可能有以下几种情况。
1、手机信号问题：如果手机信号不好，可能会导致接收不到验证码短信，可以尝试移动到信号良好的地方，或者重新开机再试一次。
2、短信发送延迟：有时由于网络或服务器问题，验证码短信可能会延迟发送，可以等待一段时间后再尝试接收验证码。
3、手机号输入错误：请检查输入的手机号码是否正确，特别是是否有误输入或遗漏某些数字。
4、短信接收限制：一些手机或运营商可能对来自未知来源的短信进行拦截或限制，请检查手机短信中的拦截列表或设置，确保没有屏蔽来自网易的短信。
5、系统问题：可能是由于网易系统的问题导致验证码没有正常发送，可以尝试联系网易客服，询问他们是否遇到了类似的问题以及是否有解决方案。
6、邮箱账号问题：如果邮箱账号本身存在问题，如账号被封禁等，也可能导致无法接收验证码，可以尝试联系网易客服解决账号问题。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系网易客服寻求帮助。